Recedere da un last minute

Partiamo da una cosa importante da sapere: recedere da un last minute, in certe condizioni, è possibile. Il cliente ha il diritto di rinunciare all’acquisto se, prima della partenza, vengono modificati “elementi fondamentali del contratto“, cioè se il pacchetto viene modificato in maniera sostanziale.

Importante: il cliente ha soltanto due giorni di tempo per comunicare la decisione a rinunciare, altrimenti la modifica è data per accettata.

La rescissione senza penale è possibile anche se, per qualsiasi motivo, il pacchetto subisce un aumento di prezzo superiore al 10%.

Il cliente che recede può rinunciare al viaggio e farsi ridare l’eventuale anticipo oppure scegliere e utilizzare un altro pacchetto: se inferiore come costo spetta la restituzione della differenza.